Sobianine a conclu en déclarant : « Je vous implore de comprendre les mesures que nous sommes obligés de prendre pour empêcher la propagation du nouveau coronavirus dans l’une des plus grandes villes d’Europe, et nous appelons les citoyens chinois venant à Moscou à respecter strictement les réglementations du système de quarantaine. »

La lettre de Sobianine était une réponse à la lettre de l’ambassade de Chine en Russie. Le 25, le quotidien russe Novaïa Gazeta a publié une lettre de l'ambassade de Chine en Russie adressée aux autorités de Moscou. Dans la lettre, l'ambassade de Chine appelle à la fin de la surveillance des citoyens chinois dans les transports publics de Moscou. La lettre indiquait que la police et le personnel du métro n'enquêtaient que sur les citoyens chinois, ce qui était incompatible avec la déclaration de la Russie selon laquelle la discrimination contre les citoyens chinois n'était pas autorisée. L'ambassade de Chine en Russie a également souligné qu'aujourd'hui aucun pays au monde n'effectue de surveillance particulière des citoyens chinois dans les transports publics, y compris les États-Unis et d'autres pays occidentaux. La lettre indique que la Chine comprend la nécessité de prendre des mesures épidémiologiques, mais espère que la Russie adoptera des « politiques appropriées et non discriminatoires ». La lettre indique également que pour « apaiser la société et ne pas porter atteinte aux relations amicales entre la Chine et la Russie », la Chine demande de ne pas prendre de mesures excessives.

En réponse à cette lettre, le porte-parole du président russe Dmitri Peskov a déclaré le 26 que les mesures prises par la Russie pour empêcher la propagation du nouveau coronavirus visent tout le monde, pas seulement les citoyens chinois. Peskov a souligné que la Russie accordait une grande importance à son partenariat bilatéral avec la Chine, et qu'il n'était donc pas question de prendre des mesures discriminatoires.